Óculos Effect oceano

Esta política estabelece as diretrizes para devoluções e reembolsos de produtos adquiridos na loja da Effect. Nosso objetivo é garantir a satisfação dos nossos clientes e oferecer um processo simples e transparente.

*2. Prazo para Devolução*

Os clientes têm um prazo de 30 dias corridos a partir da data de recebimento do produto para solicitar a devolução. Após esse período, não será aceito nenhum pedido de devolução.

*3. Condições para Devolução*

Para que a devolução seja aceita, os produtos devem atender às seguintes condições:

- Estar na embalagem original, com etiquetas e manuais inclusos.
- Não apresentar sinais de uso, danos ou alterações.
- Estar acompanhado da nota fiscal ou comprovante de compra.

*4. Processo de Devolução*

Para iniciar o processo de devolução, o cliente deve:

1. Entrar em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente pelo e-mail [email@effect.com] ou pelo telefone [número do telefone].
2. Informar o número do pedido e o motivo da devolução.
3. Aguardar a confirmação e instruções para o envio do produto.

O cliente será responsável pelo custo do frete de devolução, a menos que o produto esteja com defeito ou a devolução seja devido a um erro da nossa parte.

*5. Reembolso*

Após o recebimento e análise do produto devolvido, o reembolso será processado em até 10 dias úteis. O reembolso será feito pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra. 

*6. Trocas*

Se o cliente desejar trocar o produto por outro item, o processo de devolução deve ser seguido, e uma nova compra deverá ser realizada para o novo item.

*7. Produtos em Promoção*

Os produtos em promoção também estão sujeitos à política de devolução e reembolso, mas não serão aceitas trocas por produtos de valor diferente.

*8. Exceções*

Não aceitamos devoluções em produtos personalizados ou que tenham sido alterados de alguma forma, a menos que apresentem defeitos de fabricação.

*9. Contato*

Para mais informações sobre a nossa política de devolução e reembolso, entre em contato conosco:

- Pelo nossos canais de comunicação 

Agradecemos pela sua confiança na Effect e esperamos que você fique satisfeito com sua compra!

 Effect, valorizamos a transparência e a eficiência em todas as etapas do seu pedido. Ao realizar uma compra, você receberá um e-mail de confirmação com todos os detalhes do seu envio. Nossos prazos de entrega variam de acordo com a sua localização e o tipo de produto adquirido, sempre buscando a melhor experiência para você. Acompanhe o status do seu pedido através do link fornecido em seu e-mail. Caso tenha dúvidas, nossa equipe de atendimento está à disposição para ajudar. Agradecemos sua confiança em escolher o Effect!